Was Sie tun sollten, bevor Sie einen Installateur rufen: Praktische Tipps bei Sanitärproblemen

Sanitärprobleme im Haushalt können schnell Stress verursachen. Bevor Sie jedoch sofort einen Installateur kontaktieren, gibt es einige einfache Schritte, die Sie selbst durchführen können, um das Problem eventuell zu lösen oder zumindest besser zu verstehen. Das spart Zeit, Kosten und sorgt für eine bessere Kommunikation mit dem Fachmann.

1. Problem genau analysieren

Versuchen Sie, das Problem so genau wie möglich zu beschreiben:

  • Wo tritt das Problem auf? (Küche, Bad, Heizung)

  • Seit wann besteht das Problem?

  • Tritt das Problem ständig oder nur zeitweise auf?

  • Gibt es sichtbare Schäden wie Lecks oder Verfärbungen?

Eine genaue Beschreibung hilft dem Installateur, sich optimal vorzubereiten.

2. Wasserzufuhr abstellen

Bei sichtbaren Lecks oder Überschwemmungen sollten Sie sofort den Haupthahn zudrehen, um weitere Schäden zu vermeiden.

3. Kleine Reparaturen selbst versuchen

Manche Probleme lassen sich leicht selbst beheben, zum Beispiel:

  • Verstopfte Abflüsse können Sie mit Saugglocke (Pömpel) oder Hausmitteln (z.B. Natron und Essig) behandeln.

  • Lose Wasserhähne oder Tropfen können manchmal mit einfachen Werkzeugen festgezogen werden.

4. Stromversorgung prüfen (bei Elektro-Heizungen)

Falls die Heizung nicht funktioniert, prüfen Sie die Sicherungen oder Stromzufuhr, bevor Sie den Fachmann rufen.

5. Wichtige Unterlagen bereit halten

Halten Sie relevante Dokumente bereit, z.B. frühere Reparaturrechnungen, Garantiekarten oder Installationsanleitungen.

6. Notieren Sie Ihre Fragen

Bereiten Sie eine Liste mit Fragen vor, die Sie dem Installateur stellen möchten. So vergessen Sie keine wichtigen Punkte.

Fazit

Mit diesen einfachen Schritten sind Sie besser vorbereitet und können Ihrem Installateur die Situation klar schildern. Das hilft, das Problem schneller und kostengünstiger zu lösen.

Wenn Sie jedoch schwere Lecks, starken Wasserschaden oder Unsicherheiten haben, sollten Sie natürlich sofort einen professionellen Installateur kontaktieren.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen schnell und kompetent!