Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
MEISTERZONE.DE – RAFTUX UG
Geoerg-Mayer-Straße 11, 91154 Roth
info@meisterzone.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website besuchen oder die von uns angebotenen Dienstleistungen nutzen. Dazu gehören insbesondere:
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Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen
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Registrierung: Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse
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Nutzung von Dienstleistungen: Informationen zu den von Ihnen gebuchten Handwerksleistungen
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Cookies: Daten zu Ihrem Surfverhalten auf unserer Website (siehe Abschnitt “Cookies” unten)
Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Verbesserung unserer Angebote.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
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Bereitstellung der Website: Zur Bereitstellung unserer Dienste und Funktionen, einschließlich der Anzeige von Handwerkern und deren Kontaktdaten.
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Kundenkommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten oder mit Ihnen über Dienstleistungen zu kommunizieren.
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Vertragsabwicklung: Zur Verwaltung Ihrer Anfragen, Buchungen und zur Durchführung von Verträgen mit Handwerkern.
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Zahlungsabwicklung: Zur Bearbeitung von Zahlungen und Rechnungen, falls zutreffend.
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Optimierung der Website: Zur Analyse und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Insbesondere können Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:
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Handwerker: Bei der Vermittlung von Handwerkern geben wir Ihre Kontaktdaten an die Handwerker weiter, damit diese mit Ihnen in Kontakt treten können.
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Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsinformationen an unsere Zahlungsdienstleister weiter.
5. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Vertragsdaten: Diese werden für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie für etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert.
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Kontakt- und Nutzungsdaten: Diese werden solange gespeichert, wie sie für die Beantwortung von Anfragen oder für die Durchführung der angebotenen Dienste notwendig sind.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Dies betrifft insbesondere die folgenden Rechte:
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Recht auf Auskunft: Sie können von uns eine Bestätigung verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
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Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
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Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
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Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu erleichtern und unser Angebot zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Informationen enthalten.
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Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um die Grundfunktionen der Website zu gewährleisten.
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Funktionale Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzererfahrung zu verbessern, z. B. durch das Merken Ihrer Spracheinstellungen.
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Analyse-Cookies: Wir nutzen Google Analytics (oder andere Analyse-Tools), um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Diese Cookies erheben anonymisierte Daten zu Ihrem Surfverhalten.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dadurch einige Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren.
8. Sicherheit der Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören regelmäßige Sicherheitsupdates und Verschlüsselungstechnologien.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um sie an neue gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
MEISTERZONE.DE – RAFTUX UG
Geoerg-Mayer-Straße 11, 91154 Roth
info@meisterzone.de